Tugas Softskill Bahasa Indonesia 2.1

Tuliskan Karangan Ilmiah yang terdiri dari :

1.      Abstrak

2.      Judul Penelitian

3.      Rumusan Masalah

4.      Tujuan Penelitian

5.      Manfaat Penelitian

6.      Teori Penelitian

7.      Metode Penelitian

8.      Hasil /Kesimpulan

Jawaban :

1.   Abstrak

ABSTRAK

(xi+56+lampiran)

Semakin banyaknya konsumen yang menggunakan jasa restoran cepat saji, maka kualitas pelayanan dan harga menjadi sangat penting untuk kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun. Metode analisis yang digunakan adalah metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (X₁) dan harga (X₂) secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif. Y = 0,646 + 0,440X₁ + 0,345X_2. Selain itu, dengan uji F dilihat bahwa kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen sebesar 0,000. Berdasarkan uji parsial T kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Nilai Adjusted R square sebesar 0,777 atau 77,7% terhadap kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan dan harga  dalam penelitian ini dan 22,3% dijelaskan oleh variabel lain.

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Konsumen, Waroeng Steak and Shake.

Daftar Pustaka (1994-2014)

2.   Judul Penelitian

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA WAROENG STEAK AND SHAKE, RAWAMANGUN)

3.   Rumusan Masalah

Rumusan Masalah

Sebagaimana uraian latar belakang permasalahan diatas, maka penulis mengidentifikasikan masalah sebagai berikut :

1.      Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen  Waroeng Steak and Shake di Rawamangun?

2.      Apakah harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Sake di Rawamangun?

3.      Apakah kualitas pelayanan dan harga secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun?

4.   Tujuan Penelitian

Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji secara empiris :

1.      Pengaruh kualitas pelayanan secara parsial terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun.

2.      Pengaruh harga secara parsial terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun.

3.      Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun.

5.   Manfaat Penelitian

Manfaat Penelitian

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut :

a.       Manfaat Akademis

Merupakan tambahan pengetahuan dan wawasan bagi penulis dalam memahami ilmu Manajemen Pemasaran, khususnya mengenai kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen.

b.      Manfaat Praktis

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan sebagai faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen, dalam merumuskan program dan tujuan serta pengambilan keputusan strategis dalam rangka untuk mengembangkan perusahaan.

c.       Bagi Konsumen dan Pembaca

Diharapkan kegunaan penelitian ini menambah kajian ilmu mengenai pentingnya kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen. Di samping itu hasil penelitian ini dapat dijadikan referensi bagi mahasiswa yang akan melakukan penelitian yang sama dikemudian hari.

6.   Teori Penelitian

Kerangka Teori

1.   Pengertian Pemasaran (Marketing)

Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh pengusaha dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya usahanya, untuk berkembang dan mendapatkan laba. Sebuah perusahaan dikatakan berhasil menjalankan fungsinya apabila mampu menjual produknya pada konsumen dan memperoleh profit semaksimal mungkin. Konsumen sebagai salah satu elemen, memegang peranan penting dimana dari waktu ke waktu mereka semakin kritis dalam menyikapi suatu produk.

Menurut Kotler (2003), pemasaran dikemukakan sebagai berikut: “Marketing is societal process by which individual and group obtain what they need and want throught creating, offering, and freely exchanging product and service of value with others”. Yang memiliki arti yaitu suatu proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan individu-individu atau kelompok-kelompok lain.

Menurut Swastha dan Irawan (2000) pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan, baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.

A.  Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Bauran pemasaran merupakan suatu perangkat yang akan menentukan tingkat keberhasilan pemasaran bagi perusahaan, dan semua ini di tunjukkan untuk memberikan kepuasan kepada segmen pasar atau konsumen yang dipilih. Pada hakekatnya bauran pemasaran adalah mengelola unsur-unsur marketing mix supaya dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dengan tujuan dapat menghasilkan dan menjual produk dan jasa yang dapat memberikan kepuasan pada pelanggan dan konsumen. Menurut Swastha dan Irawan (2000) bauran pemasaran merupakan variabel-variabel yang dipakai oleh perusahaan sebagai sarana untuk memenuhi atau melayani kebutuhan dan keinginan konsumen.

Sedangkan menurut Kotler (2000) mendefinisikan bauran pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasaran di dalam pasar sasaran. Bauran pemasaran merupakan variabel-variabel terkendali yang dapat digunakan perusahaan untuk mempengaruhi konsumen dari segmen pasar tertentu yang dituju perusahaan.

Berikut adalah klasifikasi empat unsur dari alat-alat bauran pemasaran yang dikenal dengan 4 (empat) P yaitu, product (produk), price (harga), place (tempat/saluran distribusi), dan promotion (promosi).

1.      Produk (Product)

            Produk merupakan unsur pertama dan yang paling penting dalam bauran pemasaran. Perencanaan bauran pemasaran dimulai dengan memformulasikan suatu penawaran yang dapat memenuhi kebutuhan atau keinginan konsumen. Swastha dan Irawan (2000), menjelaskan bahwa produk adalah suatu sifat yang kompleks baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba, termasuk bungkus, warna, harga, prestise perusahaan dan pengecer, pelayanan perusahaan dan pengecer, yang diterima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan. Produk merupakan bentuk penawaran organisasi jasa yang ditujukan untuk mencapai tujuan melalui pemuasan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Produk disini bisa berupa apa saja (baik yang berwujud fisik maupun tidak) yang dapat ditawarkan kepada pelanggan potensial untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan tertentu. Produk merupakan semua yang ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, diperoleh dan digunakan atau dikonsumsi untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan yang berupa fisik, jasa orang, organisasi, maupun ide.

2.      Harga (Price)

            Suatu perusahaan harus menetapkan harga untuk pertama kali ketika perusahaan tersebut mengembangkan produk baru, memperkenalkan produk regulernya ke saluran distribusi atau daerah baru, dan ketika perusahaan akan mendapat kontrak kerja baru. Perusahaan harus menentukan dimana akan memposisikan produknya berdasarkan mutu dan harga. Dari sudut pandangan pemasaran yang dimaksud dengan harga yaitu satuan moneter atau ukuran lainnya (termasuk barang dan jasa lainnya) yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan atas penggunaan suatu barang atau jasa. Harga merupakan jumlah uang yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayanannya.

            Menurut Kotler dan Armstrong (2008) harga adalah jumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk memperoleh produk. Sedangkan menurut Hasan (2008), konsep harga bagi konsumen adalah segala bentuk biaya moneter yang dikorbankan oleh konsumen untuk memperoleh, memiliki, memanfaatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanan dari suatu produk. Bagi perusahaan, penetapan harga merupakan cara untuk membedakan penawarannya dari para pesaing. Harga merupakan alat yang digunakan oleh pemasar untuk memberikan penilaian terhadap suatu produk.

3.      Tempat, Lokasi, atau Saluran Distribusi (Place)

            Saluran distribusi merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam manajemen pemasaran, karena saluran distribusi akan menciptakan kegiatan selanjutnya bagi perusahaan. Suatu perusahaan dapat menentukan penyaluran produknya melalui pedagang besar atau distributor, yang menyalurkan kepedagang menengah atau subdistributor dan meneruskannya ke pengecer (retail), yang menjual produk itu sampai ke pemakai atau konsumen. Saluran distribusi juga merupakan keputusan distribusi yang menyangkut kemudahan akses terhadap jasa bagi para pelanggan. Tempat dimana produk tersedia dalam sejumlah saluran distribusi dan outlet yang memungkinkan konsumen dapat dengan mudah memperoleh suatu produk.

            Dalam penyaluran barang dari produsen ke konsumen ada faktor penting yang sangat berpengaruh terhadapnya, yaitu kegiatan pemilihan saluran distribusi yang tepat untuk menyampaikan barang dari produsen ke konsumen. Banyak perusahaan yang menggunakan saluran distribusi yang tidak tepat, hal ini menyebabkan produk yang dihasilkan perusahaan tidak menjangkau konsumen yang menjadi sasaran. Menurut Kotler (2002), saluran distribusi adalah serangkaian organisasi yang saling tergantung yang terlibat dalam proses untuk menjadikan suatu produk/jasa tersedia dan siap digunakan atau siap dikonsumsi.

4.      Promosi (Promotion)

            Promosi yaitu kreativitas mengkomunikasikan keunggulan produk serta berusaha membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya. Menurut Sofjan (2009) promosi adalah usaha perusahaan untuk mempengaruhi dengan cara merayu (persuasive communication) calon pembeli, melalui pemakaian segala unsur acuan pemasaran.

            Sedangkan menurut Swastha dan Irawan (2000) promosi merupakan semua jenis kegiatan pemasaran yang ditujukan untuk mendorong permintaan. Proses promosi diartikan sebagai suatu alat komunikasi antara pihak yang menawarkan dengan pihak calon pembeli yang didalamnya terkandung proses penyampaian informasi. Promosi merupakan salah satu variabel marketing mix yang digunakan perusahaan untuk mengadakan komunikasi dengan pasarnya. Dari semua uraian diatas dapat disimpulkan promosi menjelaskan bahwa semua aktivitas dan komunikasi strategi promosi sangat mempengaruhi penjualan yang dicapai perusahaan. Strategi promosi digunakan untuk menginformasikan kepada konsumen mengenai produk dan jasa serta meyakinkan keputusan-keputusan para pembeli dalam pasar sasaran suatu perusahaan.

B.  Perilaku Konsumen (Consumer Behavior)

Dalam perkembangan konsep pemasaran, konsumen ditempatkan sebagai titik sentral perhatian. Para pemasar berusaha untuk mengkaji aspek-aspek pemasaran dalam rangka mengembangkan strategi pemasaran yang diharapkan mampu meraih pangsa yang tersedia. Salah satu aspek pemasaran yang menjadi perhatian para pemasar adalah perilaku konsumen. Perilaku konsumen didefinisikan sebagai studi tentang unit pembelian (buying units) dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi, dan pembuangan barang, jasa, pengalaman, serta ide-ide.

      Menurut Loudon dan Bitta dalam Amirullah (2002), perilaku konsumen dapat didefinisikan sebagai proses pengambilan keputusan dan aktivitas individu secara fisik yang dilibatkan dalam mengevaluasi, memperoleh, menggunakan atau dapat mempergunakan barang-barang dan jasa. Perilaku konsumen merupakan proses seorang pelanggan dalam membuat keputusan membeli, juga untuk menggunakan dan membuang barang-barang dan jasa yang dibeli, juga termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan penggunaan produk. Kotler (2004), perilaku konsumen adalah sikap individu, kelompok atau organisasi dalam memilih, membeli, memakai serta memanfaatkan barang dan jasa dalam rangka memuaskan kebutuhan dan hasrat mereka. serta memanfaatkan barang dan jasa dalam rangka memuaskan kebutuhan dan hasrat mereka.

7.   Metode Penelitian

Metode Penelitian

1.   Objek Penelitian

Dalam penelitian ini objek yang digunakan adalah konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun. Dengan jumlah responden yang di ambil secara acak menggunakan kuesioner sebanyak 100 responden.

2.   Data/Variabel

Untuk menghasilkan penelitian ini maka data yang diambil peneliti berupa :

1.      Data Primer

Data yang digunakan adalah data primer. Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden pada lokasi penelitian yang telah ditetapkan. Data primer dalam penelitian ini         berupa hasil jawaban responden atas kuesioner yang diajukan kepada konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun.

2.      Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung melaui media perantara (diperoleh dan dicatat oleh pihak lain). Data sekunder dalam penelitian ini dilakukan dengan cara mempelajari buku, jurnal dan penelitian terdahulu yang berhubungan dengan masalah yang diteliti khususnya mengenai pemasaran.

Variabel yang digunakan adalah Kualitas Pelayanan (X₁) dan Harga (X₂) yang merupakan variabel bebas, sedangkan untuk variabel terikat adalah Kepuasan Konsumen (Y).

3.   Teknik Pengumpulan Data

Teknik memperoleh data secara terperinci dan baik, maka peneliti menggunakan beberapa metode, yaitu :

1.      Studi Lapangan

Pengumpulan data dilakukan langsung dengan mendatangi konsumen yang berada di Waroeng Steak and Shake Rawamangun.

a.       Pengamatan (Observasi)

Dengan cara melakukan pengamatan secara langsung maupun tidak langsung kepada objek penelitian untuk mendapatkan kevalidan dari hasil data kuesioner.

b.      Kuesioner (Angket)

Menyebarkan kuesioner kepada konsumen untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari Kualitas Pelayanan dan Harga pada konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun. Jumlah total kuesioner yang disebar ke konsumen sebanyak 100 kuesioner.

2.      Studi Pustaka

      Melalui studi pustaka, pengumpulan data diperoleh dengan cara mempelajari buku, jurnal dan penelitian terdahulu yang berkaitan dengan masalah pemasaran.

4. Alat Analisis yang Digunakan

Penelitian ini menggunakan metode analisis untuk mengidentifikasi hubungan dan pengaruh dari variabel yang ada. Berikut metode-metode yang digunakan :

1.      Skala Likert

2.      Uji Alat Instrumen,yaitu :

a.       Uji Validitas

b.      Uji Reliabilitas

3.      Analisis Regresi Linier Berganda

4.      Uji Hipotesis

a.       Uji Signifikansi Simultan (Uji F Hitung)

b.      Uji Signifikansi Parsial (Uji t Hitung)

c.       Pengujian Koefisien Determinasi (R²)

8.   Hasil/Kesimpulan

Kesimpulan

      Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada penelitian ini, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :

1.      Secara parsial nilai t hitung > t tabel maka dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan  berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun. Hal ini berarti dengan adanya kualitas pelayanan yang baik terhadap kepuasan konsumen dapat membuat konsumen merasa puas akan pelayanan yang diberikan sehingga dapat menambahkan profit bagi Waroeng Steak and Shake di Rawamangun.

2.      Secara parsial nilai t hitung > t tabel maka dapat disimpulkan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun. Hal ini berarti dengan adanya harga yang ditetapkan oleh Waroeng Steak and Shake  membuat konsumen tertarik dan merasa puas terhadap harga yang ditetapkan.

3.      Secara simultan variabel Kualitas Pelayanan (X₁) dan Harga (X₂) berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen. Hal ini dapat dibuktikan dari f hitung > f tabel (173.550 > 3.94) maka hal ini menunnjukkan bahwa secara bersama-sama ada pengaruh signifkan antara variabel bebas yaitu Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap variabel terikat Kepuasan Konsumen Waroeng Steak and Shake di Rawamangun.

Tugas Softskil Bahasa Indonesia 2.2

Buatlah karangan berdasarkan sifat :

1. Deskripsi

2. Eksposisi

3. Narasi

4. Argumentasi

5. Persuasi

Jawaban :

1. Deskripsi

Kelinciku

Aku memiliki seekor kelinci jantan yang aku berinama Boni. Boni adalah seekor kelinci Persia yang diberikan oleh pamanku sebagai hadiah. Dia memiliki tubuh yang sangat gemuk dengan bulu putih yang sangat halus. Beratnya kira – kira mencapai 60 gram dengan panjang tubuh sekitar 50 cm. Kupingnya sangat panjang, kira – kira mencapai 30 cm. Boni memiliki mata berwarna biru yang sangat indah. 

Kelinciku, Boni tidak seperti kelinci biasa yang pasif. Boni tidak suka diam. Dia senang berlari dan melompat – lompat. Apabila aku mengajaknya keluar dan bermain di halaman rumah, dia akan sangat senang karena kami akan bermain kejar – kejaran. 

Boni sangat menyukai sayur – sayuran terutama wortel. Apabila sudah memasuki jam makannya, dia akan mendekatiku dan menggeliatkan tubuhnya di kakiku. Itu sebenarnya adalah tanda darinya yang mita diberikan wortel. Meskipun Boni menyukai wortel, aku selalu memberikannya makanan tambahan seperti multivitamin dan mineral agar dia selalu sehat. 

Meskipun sangat aktif, Boni tidak menyukai air. Apabila waktu mandi tiba, aku harus berusaha dengan sekuat tenaga untuk memandikannya karena dia pasti akan kabur. Terpaksa aku harus menangkapnya terlebih dahulu dan menceburkannya ke dalam bak khusus. 

Oleh karena tubuh dan tingkah lakunya yang sangat menggemaskan, aku sangat menyayangi kelinciku, Boni. Aku berharap dia selalu sehat dan bisa menemaniku setiap hari. 

2. Eksposisi

Penyebab Terjadinya Gempa Bumi

Kebanyakan gempa bumi disebabkan dari pelepasan energi yang dihasilkan oleh tekanan yang dilakukan oleh lempengan yang bergerak. Semakin lama tekanan itu kian membesar dan akhirnya mencapai pada keadaan dimana tekanan tersebut tidak dapat ditahan lagi oleh pinggiran lempengan pada saat itulah gempa bumi akan terjadi. Gempa bumi bisanya terjadi di perbatasan lempengan kompresional dan translasional. Gempa bumi fokus dalam kemungkinan besar terjadi karena materi lapisan litosfer yang terjepit ke dalam mengalami transisi pada ke dalaman lebih dari 600 km.

Beberapa gempa bumi lain juga dapat terjadi karena pergerakan magma di dalam gunung berapi. Gempa bumi seperti itu dapat menjadi gejala akan terjadinya letusan gunung berapi. Beberapa gempa bumi (jarang namun) juga terjadi karena menumpuknya massa air yang sangat besar di balik dam, seperti Dam Karibia di Zambia, Afrika. Sebagian lagi (jarang juga) juga dapat terjadi karena injeksi atau akstraksi cairan dari/ke dalam bumi (contoh. pada beberapa pembangkit listrik tenaga panas bumi dan di Rocky Mountain Arsenal. Terakhir, gempa juga dapat terjadi dari peledakan bahan peledak. Hal ini dapat membuat para ilmuwan memonitor tes rahasia senjata nuklir yang dilakukan pemerintah. Gempa bumi yang disebabkan oleh manusia seperti ini dinamakan juga seismisitas terinduksi.

3. Narasi

Akibat Bangun Kesiangan

Sinar mentari pagi menerobos masuk melewati sela – sela jendela kamarku. Sinar itu menyinari wajahku hingga aku terbangun. Aku pun membuka matak dengan sangat berat dan melihat ke arah jam dinding yang ada di kamarku. Seketika itu juga aku terkejut, ku lihat jam telah menunjukan pukul 06.30 WIB. Dengan cepat aku melompat dari tempat tidur langsung menuju kamar mandi. Ketika sampai di pintu kamar mandi, aku terpeleset kain basah yang ada di bawah, beruntung aku tidak jatuh dan mencederai tubuhku.

Setelah mandi, aku segera berpakaian sekolah dengan rapih. Kemudian, aku sarapan pagi bersama ayah dan ibuku. Sesudahnya aku pamit kepada kedua orang tuaku dan langsung berangkat menuju sekolah dengan mengendarai sepeda motorku. Jarak dari sekolah ke rumahku tidak begitu jauh sehingga hanya sekitar 15 menit aku telah sampai di sekolah. Beruntung aku tidak terlambat, pikirku. Aku pun langsung menuju kelasku. Setibanya di sana, kulihat semua teman – teman sedang bersiap – siap mengikuti upacara.

Kemudian aku juga ikut mempersiapkan diri untuk mengikuti upacara. Namun, ketika aku mencari topiku di dalam tas, betapa terkejutnya aku ternyata topiku tidak ada di sana. Aku pun mulai panik. Terbayang sudah aku akan dihukum berdiri sendiri di depan lapangan upacara dan ditertawai oleh teman – teman. Karena aku tidak mau kena hukum, aku berniat mengambil topiku yang tertinggal di dalam rumah. Kulihat pula jam masih menunjukan pukul 07. 00 wib. Aku pikir masih ada waktu bagiku untuk pulang ke rumah.

Aku pun pulang kembali ke rumah. Setelah mengambil topi, aku kembali ke sekolah. Ku pacu sepeda motorku dengan sangat kencang. Namun, di tengah perjalanan motorku tiba – tiba berhenti mendadak. Aku pun semakin panik, setelah aku periksa, motorku ternyata kehabisan bensin. Terpaksa aku mendorongnya sambil mencari penjual bensin terdekat. Beruntung, aku menemukan pom bensin tidak jauh dari tempat motorku mogok. Kemudian aku membeli bensin dan langsung memacu sepeda motorku.

Setelah sampaidi sekolah, semua murid telah berkumpul di lapangan upacara. Ternyata upacara baru saja akan dimulai. Aku berlari menuju ke lapangan upacara dan berbaris bersama teman – temanku. Aku pun menjadi lega karena sudah memiliki topi dan siap untuk upacara. Ketika upacara berlangsung, guru bk mengadakan razia memeriksa kerapian dan kelengkapan semua siswa. Aku pun tenang, pikirku aku tidak akan kena hukuman.

Namun, tidak di sangka guru BK menghampiriku dan mencatat namaku. Ternyata aku tidak memakai ikat pinggang. Senyum yang tersembul dari pipiku tiba – tiba menghilang. Aku lupa bahwa aku belum melepaskan ikat pinggang yang masih menempel di celana pramuka. Aku pun pasrah menerima hukuman yang akan aku terima.

Sehabis upacara, guru BK mengumpulkan semua siswa yang telah tercatat. Ada sekitar sepuluh orang siswa termasuk aku yang terjaring razia kali ini. Kami semua dibariskan menghadap tiang bendera selama sepuluh menit. Setelah itu, guru bk datang dan menceramahi kami. Aku hanya bisa mendengarkan perkataannya. Lalu, kami pun mendapat hukuman untuk membershihkan toilet sekolah.

Tanpa bisa menghindar aku menghabsikan waktu dua jam pelajaran dengan membersihkan toilet pria yang terkenal sangat bau tersebut. Aku pun menyadari bahwa segala sesuatu yang tidak dipersiapkan akan membawa bencana. Oleh karena itu, sejak saat itu aku selalu mempersiapkan atribut sekolah sebelum tidur malam.

4. Argumentasi

Kerusakan Lingkungan

Saat ini kerusakan lingkungan telah terjadi di mana-mana, hampir di seluruh wilayah di dunia ini seperti, hutan, lautan, sungai dan danau telah kehilangan kelestariannya. Hal ini disebabkan oleh tindakan manusia-manusia yang tidak bertanggung jawab yang dengan seenaknya saja mengambil manfaat tanpa merawat dan mempedulikan lingkungannya. Mereka tidak peduli lagi dengan apa yang terjadi dengan lingkungannya, meskipun sebenarnya mereka mengetahui dampak yang bisa ditimbulkan oleh perbuatan mereka, mereka seolah-olah menutup mata dengan apa yang terjadi saat ini.    

Keegoisan manusia-manusia serakah tersebut telah menyebabkan alam marah kepada kita. Alam kini sudah tidak lagi sayang dengan kita karena banyaknya bencana-bencana yang mereka datangkan untuk kita. Kita bisa melihat sungai-sungai mulai membanjiri manusia dan menenggelamkan seluruh harta benda mereka. Banjir yang terjadi tersebut bukanlah salah sungai itu sendiri, melainkan manusia yang hidup di sekitaran sungailah yang menyebabkan itu semua. Mereka suka membuang samapah sembarangan sehingga samapah menumpuk di sungai dan menyebabakan pendangkalan sungai. Tidak hanya itu, mereka juga banyak mendirikan bangunan-bangunan di sekitaran sunagi yang seharusny menjadi daerah resapan air. Dangkalnya sungai dan hilangnya resapan air inilah yang menyebabkan banjir.

Tidak hanya terjadi di sungai, kerusakan juga terjadi di hutan. Banyak manusia yang menebang pohon demi kepentingan pribadinya. Mereka dengan membabi buta merubuhkan pohon-pohon yang ada tanpa memikirkan bahaya yang bisa disebabkan oleh perbuatan tersebut. Akibatnya longsor terjadi dengan membawa ribuan kubik tanah yang mengubur rumah mereka. Hal ini terjadi karena tanah telah kehilangan daya penahan air, sehingga air yang datang saat hujan langsung turun ke bawah dengan membawa tanah yang ikut bersamanya.

Tidakkah bencana-bencana yang terjadi tersebut belum juga menyadari kita semua bahwa alam sudah bukan lagi menjadi sahabat bagi manusia. Mereka telah rusak akibat dari perbuatan kita sendiri. Oleh karena itu, mulai dari sekarang marilah kita bersahabt kembali dengan alam dan menjaga kelestarian mereka.

5. Persuasi

Tuntutlah Ilmu Setinggi Mungkin

Ilmu adalah suatu hal yang sangat penting di dunia ini. Ilmu bisa membuat manusia menjadi mulia dan ilmu juga bisa membuat manusia menjadi kejam. Sangking pentingnya ilmu bahkan Nabi Muhammad SAW telah memerintahkan kita untuk menuntut ilmu hingga ke negeri china. Yang dimaksud dengan hingga ke negeri China adalah kita dianjurkan untuk menuntut ilmu hingga ke tempat yang sangat jauh. Dengan menuntut ilmu, kita pasti akan menjadi orang yang berilmu. 

Menjadi orang yang berilmu sangatlah bermanfaat. Mereka memiliki derajat yang lebih tinggi di mata tuhan di bandingkan dengan orang-orang yang tidak berilmu. Hal ini dikarenakan orang-orang berilmu dapat memberikan kemaslahatan atau manfaat bagi orang banyak. Orang-orang berilmu juga bisa menjadi pemimpin yang baik dan bijaksana. Terlebih lagi dengan ilmu orang-orang bisa membangun peradaban ke arah yang lebih baik.

Tak hanya bermanfaat bagi orang banyak, ilmu juga bermanfaat bagi dir sendiri, antara lain dengan berilmu kita akan dihormati dengan orang-orang, tetapi orang berilmu juga tidaklah gila akan penghormatan karena mereka mengambil ajaran padi yang semakin berisi semakin merunduk, dengan berilmu juga kita bisa mewujudkan impian-impian kita.

Oleh karena itu, marilah kita menuntut ilmu setinggi mungkin agar kita menjadi orang yang pintar sehingga bisa bermanfaat bagi orang lain dan diri sendiri. Janganlah malas dalam menuntut ilmu karena kebodohan akan menghampiri kita dan bagi yang sedang menuntut ilmu, manfaatkanlah kesempatan itu dengan baik karena ada banyak orang di sana yang tidak mendapatkan kesempatan yang sama.